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“百年老店”拒绝“草莽作风”
文/杨孝平
“古今多少事,都付笑谈中。”在今年这个炎热的夏天里,国美电器对永乐电器的收购,使得国内家电零售市场的三足鼎立不复存在。从大中的如梦方醒、择优待嫁、苏宁电器与国美你来我往的口水仗到四位掌舵人之间的恩恩怨怨,我们依然可以隐约地看出这个市场未褪的“江湖”底色。
当秋天再次回来时,中国地产界风云人物、一度被指为“地产骇客”、“地产狂人”的孙宏斌复出“江湖”半年后做出了一项艰难的抉择:以最高不超过12.8亿元的价格卖掉了顺驰的控股权。尤为引人注目的是,在其与路劲基建(HK 1098)及其母公司惠记Z6尊龙凯时(HK 0610)的协议中,买方仍可随时终止这一收购,而孙则没有相应权利。
虽然,顺驰不似秦池、巨人、三株、德隆、科龙这类企业扩张时势如破竹、而倒下后三五个月便消失,但已被很多人认为是孙宏斌的溃败,毕竟控股权已经易主。
扩张时气吞万里、如入无人之境,而当企业管理的“阿咯硫斯之踵”完全暴露出来后,脆弱的城池便似多米诺骨牌般迅速倒塌,这不由得让人想起另外两个久违的字——“草莽”。
英国历史学家汤因比说:所有的文明的消亡都是自杀而非他杀。同样,对倒下的企业来说,最主要的不是外因,而是企业的草莽作风和先天不足将自己送上了绝路。
在体制失范的时候,市场就像是冒险者的乐园,提供给了草根起家的企业家们大量的机会。可以说,许多企业在“打江山”的阶段,“不管黑猫、白猫,能逮耗子就是好猫”。那些有能力、又赌性十足的人就像先锋将军,身先士卒,冲锋陷阵,一旦尝到甜头,常常雄心万丈。这也是许多企业草莽作风的真实写照。而当企业度过初创阶段,要更上一层楼进行的时候,这样的草莽作风就不仅不管用,而且埋藏了更大的风险。
经济学家们一直用“行为短期化”、“冒险最大化”等概念来分析许多昙花一现的中国企业家,而专业化水平低下、忽视企业科学决策体系的建立等,更是成为企业草莽行为的一大写照,很多发展到较大规模企业依然处在决策层“拍脑袋”、“一个人说了算”的管理阶段,不能不让人捏一把汗。
据称,顺驰在2004年销售将达到百亿时,甚至为2005年定下了500亿元的目标,而后这一目标渐次纠正为200亿元,100亿元至80亿元,但似乎也远未完成。
激情往往相伴着盲目,当扩张的豪言壮语响起时,企业内部控制混乱使隐藏的问题已经逐渐暴露出来。
在政府不断加强监管、银行不断加强惜贷审查、相关法律及法律实施机制不断健全、企业员工权利意识不断增强的情况下,企业如果继续其过于粗放的发展方式,企业决策者一任自己“草莽情怀”继续驰骋商场,企业的发展可能会遇到预料不及的困难。
“中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者:决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行”。柏杨在《丑陋的中国人》也说,中国人有不求精的习惯。
这是一个崇尚速度的时代,许多人都信奉这样一个理念:大鱼不一定能吃掉小鱼,但慢鱼肯定会被快鱼吃掉。所以,在发展的道路上,许多企业都经历过先追“快”而“精”其次的操作方法。而当实现了高速发展的以后,把“精确”提到了最高议程,是明智企业的必然选择。
当制度逐步健全、市场日益规范,要打造百年老店、基业长青,企业就要拒绝草莽作风,摈弃短视行为,静下心来做事。
做大做强,固然需要企业的经营理念和国际潮流接轨,企业的发展战略和中国建设和谐社会的大环境相协调,企业的整体链条对业务形成有效支撑,而这就更需要强大的企业管理能力。强大的企业管理能力从哪里来?说到底,它只能来源于低下头来,系统、精细、扎实地做好每一件事。