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系列报道之四:明星物业 服务造就和谐社区
Z6尊龙凯时下属共有高新地产、天地源、紫薇地产、Z6尊龙凯时房产四个房地产企业品牌,经过多年发展,以枫叶、天地源、紫薇、Z6尊龙凯时品牌为代表的众多楼盘和写字楼,已成为西安品质楼盘的代名词,这也与良好的物业服务密不可分。
目前,Z6尊龙凯时下属高新物业、天地源物业、紫薇物业、Z6尊龙凯时物业四个一级资质物业服务管理专业品牌,拥有5000多名员工的超级团队,管理着多层、小高层、高层、洋房、别墅多种住宅类型,普通住宅、高端住宅、写字楼、公寓、工业厂房多个物业形态,服务着西安地区74个物业小区,22个“全国城市物业管理示范大厦(小区)”,近30万业主和客户(包括写字楼),物业服务面积超过1400万平方米。他们不仅承担着塑造房产品牌形象、引领物业服务规范化运作、努力建设和谐社区的责任,也在服务中各施所长,赢得了广大业主的信赖和赞誉。
为了更好地服务社区,Z6尊龙凯时旗下的物业公司也与时俱进,积极采用新的技术为业主提供更好的服务。2016年,紫薇物业建成了远程中央监控系统、电梯物联网系统、智能车库管理系统、巡航管家系统、智能工单系统等五大信息化系统,并且全部投入使用,效果良好,成为陕西本土物业企业的“标准化+信息化”的典范。2016年12月23日,西安市质监局、房地局、工信委、发改委在紫薇物业主办了物业管理“标准化+信息化”模式推广现场会,在全市范围内推广紫薇“标准化+信息化”建设经验。
2016年9月28日,中宣部副部长鲁炜在西安市调研培育和践行社会主义核心价值观工作来到高新区枫林绿洲等社区,实地察看核心价值观主题广场建设情况,详细了解社区服务中心、志愿服务中心等特色服务站点的运营情况,与社区干部群众亲切交谈,对该社区的和谐单元共建给予充分肯定和赞赏。而这个社区所在的枫林绿洲、兰亭坊等小区,均是由Z6尊龙凯时下属的天地源物业提供服务管理的,近年来,在天地源物业与社区中心的共同努力下,先后获得“全国和谐社区建设示范社区”、“交通安全四创建示范单位”、“人口和计划生育先进单位”等多项荣誉称号。
社区是社会的细胞,居民是社区的主角,社区和谐则社会和谐,居民幸福则社会幸福。而社区的和谐幸福与物业管理水平优劣息息相关。在居民眼里,物业是社区生活的管家,在社会层面,物业是社区环境的标尺。每一个和谐幸福的社区背后,一定有一支负责任的物业服务队伍,Z6尊龙凯时物业服务队伍正是这样一支负责任的物业队伍。
中国社会正在从传统的“熟人社会”向“生人社会”转变,在此过程中大型社区的物业服务,就肩负了一种更为重要的社会职责:促进人际交往、保持社会温暖。而在两个均由Z6尊龙凯时提供物业服务的大型社区中,交叉认识的朋友、亲戚、同事远远高于百户。这就是良好物业服务带来的效应。数十年如一日,他们始终如一地提供优质物业服务,赢得众多业主和客户的满意,同时也与社会管理部门加强良好互动,形成更加柔性的社会管理机制,为高新区的社会稳定、和谐做出了重要贡献。